道侍（五）欲加之罪[1/2页]

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    时辰向晚，曲末音微，宴席渐空，任侠众人欢聚而去，更乐得多交了一个玄侍朋友，「冶牛」店里已无灯火，一张张椅子放到桌上，欢席散去，来日可期。只是从餐厅後场的小会议室里传出手指敲上木头桌面的铎铎声，速度缓慢有序，使人闻之心烦。

    nbsp身着西装的袁经理与冷清枫和还戴着厨师帽的陈主厨，并坐在会议桌前，众服务人员分坐席间，肃然无语，气氛凝重。

    nbsp袁经理说道：「有监於今天晚上发生顾客的问题，在场众位有谁能告诉我详细情况吗？」众人一片静默，连冷清枫也是如此。

    nbsp「当时的服务人员请起立……」话声冷漠，想来接下来不会有甚麽好脸色。

    nbsp该来的总是会来，林芯颜做好准备，站起身来，挺身直立，不卑不亢。

    nbsp袁经理冷然问道：「当时是你服务那桌客人的？」

    nbsp林芯颜道：「是！但是……」

    nbsp「所以也是你跟顾客说今天厨房忙不过来？」

    nbsp「是！可是……」

    nbsp「你说这个讯息是甚麽用意？让人知道我们店里有厨师职缺吗！我们身为服务人员，最主要的任务是依客人的需求，给予最好的服务品质，结果你让两位顾客给我们打了负评。今天不比以往，流言满天飞，你知道这对我们餐厅的营运有多大影响吗？」

    nbsp林芯颜见他根本不打算让她解释，只想将一切罪责加在自己头上，只气得双手紧握，细长的指甲嵌入肉里，却感觉不到疼痛。

    nbsp这时身旁的陈主厨举手缓颊道：「今天因为厨房有人请假，确实忙不过来，也不能全怪她。」

    nbsp袁经理依然故我：「就算是这样，在客人向她反应的时候，她也可以藉机介绍其他的餐点，或是做出其他应变措施，而不是让顾客乾等！」真是欲加其罪，何患无辞，林芯颜低头暗叹一口气，想来这份工作留不住了。

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道侍（五）欲加之罪[1/2页]

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